COLUMNA DE OPINIÓN
Carabineros como Institución integral para abordar casos de
Violencia contra la Mujer
Este 25 de noviembre se conmemora el Día Internacional de la Eliminación de la
Violencia contra la Mujer, instancia propicia para recordar a la ciudadanía que
Carabineros de Chile en el año 2010 dispuso la creación de las Oficinas de
Atención a Víctimas de Violencia en regiones, en las distintas unidades base del
país, luego que diera efectivos resultados en la Región Metropolitana.
Se trata de oficinas diferenciadas de los módulos de guardia, con el fin de dar
privacidad a quien denuncia y a cargo de un funcionario o funcionaria encargados
de atender de forma discreta e integral tanto a víctimas como a testigos, puesto
que han sido capacitados en la materia y cuentan con la experiencia necesaria
para brindar la mejor orientación en el proceso a seguir. Si bien todos los
funcionarios se encuentran capacitados para atender un caso de violencia, los
equipos que trabajan  en esa área, cuentan con las redes precisas para activar los
protocolos de apoyo. 
Como Carabineros nos enfrentamos a distintos casos de violencia contra la mujer,
existiendo procedimientos en flagrancia en los cuales brindamos los primeros
auxilios a la persona agredida y muchas veces logramos la detención del agresor
oportunamente. En otros casos recibimos denuncias de la víctima de forma
discreta incluso a través de metáforas que hemos sabido detectar, como la
compra de una pizza o delivery, y también recibimos información de familiares o
testigos que buscan ayudar a esa víctima que muchas veces no se atreve a
denunciar.
Dependiendo de cada caso es como se abordan las acciones a seguir, trabajando
en conjunto con otras Instituciones como Sernameg, Ministerio Público,
Defensoría de la Niñez, Municipalidades, para brindar un soporte integral que no
solo brinde resguardo a las víctimas sino también apoyo sicológico, jurídico y
social.
Lo principal para nosotros como Institución es poder entregar orientación y las
herramientas necesarias a esa víctima para que salga de ese círculo de violencia
tan dramático que viven muchas familias.
Recuerden también que contamos con el Fono Familia 149 y el 133 de
emergencias donde pueden solicitar orientación y denunciar.
Hoy mi llamado es a esas mujeres víctimas de violencia que viven en la Región
del Biobío, confíen en sus Carabineros y denuncien, porque a partir de ese
momento contarán con un guía en el camino hacia un futuro próspero. Estamos
preparados para ayudarlas a enfrentar esa etapa.

General Renzo Miccono Villablanca
Jefe de Zona de Carabineros Bío Bío

Por radioara